Borrar tu cuenta

Tu cuenta de ÑandutíHax es la misma en nandutihax.com, en las salas de HaxBall de ÑandutíHax y en la Ñandutí App (para Windows y la de Android, también la que se baja de Google Play). Si la borrás, se borra en todos lados.

Cómo pedirlo

1. Escribí a [email protected] desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Borrar mi cuenta" y tu nombre de usuario (el nick con el que jugás). Así sabemos que la cuenta es tuya.
2. Si tu cuenta no tiene correo, o ya no lo usás, abrí un ticket en el Discord de ÑandutíHax desde el Discord vinculado a la cuenta, o escribinos igual al correo y te pedimos cómo comprobar que es tuya.
3. Te contestamos cuando esté hecho. Lo hacemos dentro de los 30 días, normalmente en pocos días.

Qué se borra

• Tu cuenta: el nombre de usuario, el correo y la contraseña (que se guarda cifrada).
• Tu foto de perfil, tus monedas, lo que tenés en el inventario y lo que tenías puesto.
• Tu lugar en los clubes, las selecciones y los torneos, tus amigos, y los vínculos con Discord y Twitch.
• Tu puntaje y tu división en el ranking.

Qué queda, y por qué

• Los partidos ya jugados quedan en el historial sin tu cuenta: los resultados de los demás no se pueden cambiar.
• Las sanciones (los baneos de una sala) quedan como historial de moderación, para que borrar la cuenta no sirva para volver a una sala de la que te expulsaron.
• Si compraste algo con dinero, el registro del pago queda el tiempo que pidan las reglas de los pagos.

Lo que está en tu equipo

La Ñandutí App guarda en tu computadora o tu teléfono tus ajustes, tu sesión, la llave con la que HaxBall te reconoce y las repeticiones que grabaste. Eso no lo tenemos nosotros: se borra desinstalando la aplicación (en Android, también desde Ajustes → Aplicaciones → la app → Almacenamiento → Borrar datos).

Para todo lo demás sobre tus datos, está la política de privacidad.